Bireysel kullanıcılara geniş bant internet erişiminin sağlanması için İSS’lerin abonelere mevcut altyapı ya da teknolojiler yoluyla erişmesi gerekmektedir. Daha önce de belirtildiği gibi, bunun halihazırdaki tek yolu Türk Telekom’un sahibi olduğu sabit telefon şebekesine erişimdir. Kablo TV şebekesinin coğrafi olarak tüm ülke çapına yayılmaması ve şebekenin İSS’lere açılmaması nedeniyle, sabit telefon şebekesi halihazırdaki bireysel kullanıcılara yönelik tek geniş bant internet altyapısı durumundadır.
Her ne kadar Türk Telekom’un altyapı pazarındaki tekel hakkı 406 sayılı Kanun’da, 27.1.2000 tarihli ve 4502 sayılı Kanun ile yapılan değişiklikle 31.12.2003 tarihinde sona erdirilmiş ve bu sayede başka işletmecilere de altyapı kurma olanağı hukuken sağlanmış ise de alternatif işletmecilerin kısa sürede Türk Telekom’a alternatif bir altyapı kurmaları mümkün gözükmemektedir.
Yürürlükteki telekomünikasyon mevzuatı, İSS’lerin Türk Telekom’un altyapısını kullanarak son kullanıcılara geniş bant internet servis sağlayıcılığı hizmetini sunmalarına üç model çerçevesinde olanak sağlamaktadır. Bu modeller, al-sat modeli, veri akış erişimi modeli ve yerel ağa ayrıştırılmış erişim modelidir.
Halihazırda Türk Telekom ile İSS’ler arasında yerel ağa ayrıştırılmış erişim modeline dayalı ticari bir ilişki yürütülmemektedir.
Türk Telekom ile diğer İSS’ler arasında veri akışı erişimine ilişkin olarak bir sözleşme imzalanmadığından, Türk Telekom’un mevcut durumda İSS’lere veri akış erişimine ilişkin hizmeti de söz konusu değildir. Türk Telekom ile İSS’ler arasında geniş bant toptan internet erişimi bakımından ticari faaliyetler sadece al-sat modeli çerçevesinde yürütülmektedir. Al-sat modelinde Türk Telekom’un sunduğu hizmetler İSS’ler tarafından Türk Telekom’dan toptan fiyatına satın alınıp, perakende olarak yeniden satışı yapılmaktadır. Bu modelde İSS’ler (TTNet A.Ş. dahil olmak üzere), Türk Telekom’un paket ADSL hizmetini yeniden satış amacıyla pazarlama faaliyetlerinde bulunmaktadır.
Esasen söz konusu erişim şeklinin aboneleri internete bağlayan herhangi bir aşamasına İSS’lerce müdahale edilememesi nedeniyle gerçek anlamda rekabetçi bir piyasa ortaya çıkarmadığı İSS’lerin pazar paylarına ilişkin ileride verilecek bilgilerde görülmektedir.
Türk Telekom tarafından verilen bilgilere göre, al-sat modeline ilişkin ise imzalanmış ve yürürlükte olan üç çeşit “İnternet Servis Sağlayıcı Sözleşmesi” bulunmaktadır: Birinci tip sözleşme (…….) ADSL portunun al-sat yöntemi ile satışına ilişkindir. 1. tip
sözleşme Türk Telekom ve (……..), (…………….) ve (……….) ile imzalanmıştır. İkinci tip sözleşme ise (………..) ADSL portunun satışına ilişkindir. (………..) ve
(………..) söz konusu sözleşmeyi imzalayan İSS’lerdir.
Üçüncü tip sözleşme ise ikinci tip sözleşmenin bazı maddeler eklenerek hem
İSS’ler hem de Türk Telekom lehine genişletilmiş halidir. Söz konusu maddeler
arasında, İSS’lerin talep ettiği portların başka lokasyonlardaki portlarla değişimine,
iadesine, İSS’lerin teminat yatırmasına ilişkin maddeler sayılabilir. Ayrıca, 2. tip
sözleşmenin hükümleri arasında yer alan ve Servis Sağlayıcının yükümlülüğü
olarak belirtilen, İSS’lerin aylık olarak yapılacak port tahsisi dağılımda büyükşehirler
ve diğer iller arasındaki gözeteceği en fazla %70-%30 oran, 3. tip sözleşmede,
sözleşmenin imza tarihinden itibaren 1 yıl için en fazla %80-%20; 2. yıl için en fazla
%85-%15 olarak belirlenmiş, diğer yıllar için ise bu dağılımda bir oran
gözetilmeyeceği belirtilmiştir. Türk Telekom ile (…………….), (………….), (………..)
(………) arasında imzalanan sözleşmeler 3. tip sözleşme niteliğindedir.