altyapı sağlanması olduğu belirtilmişse de, yapılan incelemeler sonucunda şirketin esas faaliyet konusunun ambalajlı tüketici ürünlerinde alıcılar ve satıcılar arasında bağlantı sağlanmasına yönelik bir elektronik pazar yeri işletmeciliği olduğu tespit edilmiştir.
Internet çeşitli şekillerde, çeşitli piyasalarda, ticari, endüstriyel ve mali işlemler gerçekleştirmek amacıyla kullanılmaktadır. Bu işlemlerden hangilerinin elektronik ticaret olarak tanımlanacağına ilişkin değişik yaklaşımlar bulunmaktadır. Genel olarak ifade etmek gerekirse elektronik ticaret aşağıdakileri kapsar:
1. Tüketicilere ya da sağlayıcılara ulaşmak, online ticari talimatlar vermek ve
ödemeler yapmak amacıyla internet uygulamalarını kullanmak: Internet üzerinden
alınan veya satılan malların teslimi geleneksel dağıtım kanalları ya da internet
satışlarına özel lojistik destek veren firmalar tarafından yapılır. Bu tür ticaret
"dolaylı elektronik ticareti" oluşturur.
2. Dijital mal ve hizmetlerin, yani bilgisayardan bilgisayara aktarılabilen, ödemesi ve
dağıtımı online yapılabilen mal ve hizmetlerin ticareti: Bunlar arasında dijital
kitaplar, haberler, video filmler, video oyunlar ile yazılım uygulamaları ve reklam
hizmetleri bulunur. Bu kategori altındaki özel bir hizmet de internet telefonu
(internet protokolü üzerinden ses iletimi) hizmetidir. Bu kategori de "doğrudan
elektronik ticaret" olarak adlandırılabilir.
3. Mali İşlemler: Tasdik etme ve şifreleme hizmetlerini, online müzayedeleri, kamu
ihalelerini de içeren mali işlemleri kapsar.
OECD tarafından elektronik ticaret “ilgili altyapı dahil olmak üzere, internet gibi özel mülkiyet altında olmayan ağlar üzerinden yapılan işler” olarak tanımlanmaktadır. Ancak elektronik ticaretin, ticari bir işlem tesis etmeden bilgi edinmek amacıyla internetin ve elektronik veri tabanlarının kullanımından ayırt edilmesi gereklidir.
İşlemi gerçekleştiren birimlerin türüne göre elektronik ticaret genel anlamda ikiye ayrılmaktadır:
1. İşletmeler arası elektronik ticaret (B2B – Business-to-business)
2. İşletmelerle tüketiciler arasındaki elektronik ticaret (B2C-Business-to-consumers)
B2B elektronik ticaret, genel anlamda internet vasıtasıyla şirketlerin sağlayıcıları ve dağıtıcıları ile aralarındaki alım-satım emri, faturalama, ödeme gibi işlemleri gerçekleştirmeleri olarak tanımlanabilir. B2C elektronik ticaret, elektronik perakendecilik olarak da adlandırılmaktadır. Günümüzde internet üzerinden faaliyet gösteren alışveriş merkezleri vasıtasıyla tüm tüketici mallarına online olarak ulaşmak mümkün hale gelmiştir.
B2B ve B2C e-pazar yerleri arasındaki en önemli fark, ilkinde ara malları ve son kullanıcıları firmalar olan nihai mallar değişime tabi iken, ikincisinde tüketicilere dönük nihai malların ticaretinin yapılmasıdır. Bu iki elektronik ticaret biçimi arasındaki farkları çoğaltmak mümkündür; örneğin B2B’lerde ağ etkisi daha fazladır, uzman aracıların varlığı gereklidir, altyapı B2C’ye göre daha önemli bir kıstastır ve marka B2C’lerdeki kadar önemli değildir.
REKABET 3