I. İNCELEME VE DEĞERLENDİRME
I.1. İlgili Pazar
I.1.1. İlgili Ürün Pazarı
Şikâyete konu iddialar göz önünde bulundurularak, ilgili ürün pazarı “Ferrari ve Maserati marka otomobillerin satış sonrası yedek parça, bakım ve onarım hizmetleri pazarı” olarak belirlenmiştir.
I.1.2. İlgili Coğrafi Pazar
İncelemeye konu ürünlerin dağıtımı, pazarlaması, satışı ve fiyatlandırılması tüm Türkiye genelinde benzer nitelik arz ettiğinden, ilgili coğrafi pazar “Türkiye” olarak tespit edilmiştir. I.2. Yapılan Tespitler ve Deliller
I.2.1. Teşebbüslerin Yetkilileri ile yapılan Görüşmeler
I.2.1.1. Fer Mas Oto Ticaret A.Ş.
Şirket yetkilisi konuya ilişkin olarak; Ferrari marka araçların Türkiye’deki tek yetkili satıcı, servis ve yedek parça sağlayıcısı olduklarını; İstanbul, Ankara ve İzmir’de Ferrari marka araçlara yönelik hizmet veren özel servislere yedek parça satışı yaptıklarını; şikâyetçi … ile firma sahibinin eski çalışanları olması ve işten çıkarılması ile başlayan bazı problemlerinin bulunduğunu; bu firmanın yedek parça talepleri hakkında ise fiyat konusunda anlaşmazlık yaşandığını; şikâyetçinin Amerika’daki yedek parça fiyatları üzerinden alım yapmak istediğini, ancak Amerika’da Ferrari marka araçların satış koşulları, maliyetleri gibi hususların farklılık arz etmesi nedeniyle, söz konusu fiyatlardan parça satmayı kabul etmediklerini; yedek parça fiyatlarının TOFAŞ’ın bayi otomasyon sistemi üzerinden, ilgili yedek parçanın maliyet kalemleri dikkate alınarak, Fer Mas’ın finans departmanı tarafından hesaplandığını ifade etmiştir.
Yetkili, ayrıca, hâlihazırda Türkiye’de toplam… adet Ferrari ve Maserati marka araç bulunduğunu; özel servislerin yedek parçaları kendileri dışında, ithal ederek ve internet üzerinden, özellikle e-bay kanalıyla da satın aldıklarını; parça fiyatının yüksekliğine bağlı olarak parçanın internetten alınması ile Fer Mas’tan temin edilmesi arasında fiyat farkı oluştuğunu; ithalat maliyetleri tüm parçalar için aynı olduğundan, ucuz parçalarda fiyat farkının daha fazla olduğunu belirtmiştir.
I.2.1.2. Özel Servislerin Yetkilileri ile Yapılan Görüşmeler
Raportörlerin görüştüğü Zeymot Otomotiv Ltd. Şti., Porschem Motor Anıl Bergüzar (Porschem Motor) ve Umut Oto Maserati Özel Servis (Umut Oto) yetkilileri, Fer Mas’tan yedek parça temini konusunda sorun yaşamadıklarını belirtirken, Porschem Motor ve Umut Oto yetkilileri, bazı parçalar için Fer Mas’ın fiyatlarının yüksek olması nedeniyle, yurt dışından temin etmeyi tercih ettiklerini ifade etmişlerdir.
I.2.2. Tespitler
- Fer Mas’ta yapılan yerinde incelemede, adı geçen teşebbüs tarafından Umut Oto, Uzlar Oto Servis Yedek Parça İnş. San. Tic. Ltd. Şti., Karalar Kaporta Boya Servisi, SS Otomotiv Murat Yurdusev, Saylam Motorlu Araçlar San. ve Tic. A.Ş., Dr. Car Services Ltd. ve Lastikçi Otomotiv Lastik ve Jant Servisi unvanlı özel servislere yapılan Ferrari ve Maserati marka otomobillere yönelik yedek parça satışlarına ilişkin, 2010 yılı içerisinde çeşitli tarihlerde düzenlenmiş faturalar elde edilmiştir.