firmalara, hastane bilgi yönetim sistemleri alanında faaliyet göstermek için spesifik bir uzmanlık gerekip gerekmediği ve bu alandan başka alanlarda faaliyetleri bulunup bulunmadığı sorulmuştur. Alınan cevaplarda, genel olarak bu alanda spesifik ve sürekli yenilenmesi gereken bir uzmanlık gerektiği belirtilmektedir. Bu alanda uzmanlığın ne derece önemli olduğuna ilişkin olarak (………………………………...)’den gelen cevap yazısında şu ifadelere yer verilmektedir:
“Sağlık bilişimi ürünlerinin geliştirilmesi ve bu sektöre yönelik hizmet
verilebilmesi için yalnızca tıbbi veya yalnızca bilgisayar mühendisliği bilgisi ve
tecrübesi yeterli olamamaktadır. Multi-disiplin bir know-how’a ihtiyaç vardır ve
söz konusu knowhow uzun süreli uygulamalar, çabalar neticesinde elde
edilebilmektedir. Ancak bu sayede kullanıcı ihtiyaçları tespit edilebilmekte,
tanımlanabilmekte, hasta iş akışları görülebilmekte, hastanenin sorunlarına
çözüm getirilebilmektedir.
Hastane Bilgi sistemi bünyesinde her biri kendi içerisinde oldukça kapsamlı,
yoğun prosesler gerektiren ve diğer modüllerle entegre çalışma zorunluluğu
olan çok sayıda modülden oluşmaktadır. Bununla birlikte, hastane ortamı son
derece karmaşık proseslerin, iş akışlarının, bağımlılıkların ve detaylı
tanımlamaların olduğu bir ortamdır. Dışarıdan konunun uzmanı olmayan
kişi/firmalarca gözlemlendiğinde küçümsenebilecek bu yapıya yönelik ürün,
çözüm ve hizmet üretmek doğru teknolojiler, yaklaşım ve metodolojiler
uygulanmadığı durumda neredeyse imkansızdır.
…
Sağlık Bilgi Sistemleri Uluslar arası Sağlık Bilişimi Standartlarını
destekleyebilmeli ve bu sitemleri geliştiren firmaların sağlık bilişimi ve
standartları konusunda deneyimli ve bu alandaki gelişmeleri takip eden bir
yapıda olmaları gerekmektedir.”
Yukarıda yer verilen uzmanlık ve tecrübe ile sağlık mevzuatının sürekli izlenmesi zorunluluğu, genel olarak bu alanda faaliyet gösteren diğer firmalarca da paylaşılmaktadır. Dolayısıyla, her ne kadar bir bilgi yönetim sisteminin hastanelerin ihtiyaçlarına yönelik dizayn edilerek hizmet vermenin önünde açık bir engel bulunmamakla birlikte, yukarıda belirtilen, uzmanlık, tecrübe ve bu alandaki yenilik ve mevzuat değişikliklerinin takip edilme ihtiyacı ciddi bir insan kaynağı yatırımını gündeme getirmektedir. Sağlık Bakanlığı Bilgi İşlem Dairesi tarafından hazırlanan “hastane bilgi sistemleri alımı çerçeve ilkeleri” adlı çalışma incelendiğinde de, hastanelerin karmaşık donanım ve yazılım ihtiyaçları bulunduğu görülmekte ve bilgi sistemlerinde aranan gerekler bakımından ciddi bir sektörel bilginin şart olduğu anlaşılmaktadır.
Hastane bilgi yönetim sistemleri üreten firmalara bakıldığında, BİRİM dahil olmak üzere, genel olarak firmaların çoğunun bu alanda uzmanlaştığı ve hastane bilgi yönetim sistemlerini uzmanlık alanı olarak lanse ettiği görülmektedir. Bu alanda faaliyet gösteren firmaların daha önce belirtildiği gibi bir kısmı (Örneğin, Çözüm, Meddata, Eroğlu Bilgisayar, Barla Bilgisayar) sadece bu alana odaklanmış durumdadır. Diğer şirketler ise, hastane bilgi yönetim sistemleri alanıyla birlikte, bilgisayar ürünleri satışı, e-devlet uygulamaları, savunma sanayi sistemleri, belediye