H.1.2. Sevil Parfümeri Kozmetik Ticaret ve Sanayi A.Ş. (Sevil Parfümeri)
Sevil Parfümeri 1973 yılından itibaren perakende kozmetik mağazacılığı alanında faaliyet gösteren, günümüz itibarıyla İstanbul, Ankara ve İzmir başta olmak üzere 10 ilde toplam 27 mağaza ile hizmet vermekte olan bir teşebbüstür.
Sevil Parfümeri’nin birçok alt segmentte perakende satışını yaptığı 100’e yakın kozmetik ürün markasından öne çıkanlar Lauder, Freeman, Guerlain,Lancome, La Prairie, Shiseido, Sisley ve Yves Saint Laurent olarak sayılabilir.
H.2. İlgili Pazar
H.2.1. Pazar Hakkında Genel Bilgi
Kozmetik, 5324 sayılı Kozmetik Kanunu çerçevesinde, insan vücudunun epiderma, tırnaklar, kıllar, saçlar, dudaklar gibi değişik dış kısımlarına, dişlere ve ağız mukozasına uygulanmak üzere hazırlanmış, tek veya temel amacı bu kısımları temizlemek, koku vermek, görünümünü değiştirmek ve/veya vücut kokularını düzeltmek ve/veya korumak veya iyi bir durumda tutmak olan bütün preparatları ve maddeleri kapsamaktadır. Ürün ve ürün grupları bazında birçok alt pazara ayrılabilen kozmetik sektöründeki ürünleri genel olarak cilt bakım kremleri, parfümler, makyaj malzemeleri ve şampuanlar olarak ifade etmek mümkündür.
120
Genel anlamda kozmetik sektöründeki ürünleri, bu ürünlerin dağıtımının yapıldığı kanallar bazında, “harcıâlem (mass) kozmetik ürünler” ve “seçici (selective) kozmetik ürünler” olarak ikiye ayırmak mümkündür. Harcıâlem kozmetik ürünleri hipermarketler, süpermarketler gibi alışılagelmiş perakende kanallarıyla satışı yapılabilen, daha az karmaşık formülasyona sahip, daha az maliyetli ambalajlarda ve tüketiciye yönelik sınırlı hizmetle sunulan ürünlerken; seçici kozmetik ürünleri farklılaştırılmış özel niteliklere sahip ve bu nedenle tüketiciye yönelik hizmetin önem kazandığı, yoğun bir şekilde satış artırıcı çaba gerektiren, ürünün satışı sırasında özel eğitimli personelin görevlendirildiği, kişiye uygun ürünün belirlenmesi için çeşitli cihazlar ve ürünün lüks imajının korunması amacıyla farklı ambalaj ve satış noktası teshir malzemelerinin kullanıldığı pahalı, marka prestiji altında satılan ürünlerdir.
Her ne kadar harcıâlem ürünler ile seçici ürünlerin kullanım amaçları aynı olsa da, bu iki ürün tüketiciye sunulmaları bakımından birbirinden farklılaşmaktadır. Bu farklılık sadece ürünlerin müşteri ile buluştuğu noktalar bakımından değil, ürün teşhiri ve fiyatları, pazarlama stratejileri, marka imajı gibi başka alanlarda da ortaya çıkmaktadır. Sonuç olarak, kullanım amaçları bakımından farklılaşmayan iki ürün grubu, nitelikleri ve fiyatları bakımından birbirine ikame olamamaktadır.
H.2.2. İlgili Ürün Pazarı
Yukarıda yer verilen bilgiler doğrultusunda, bildirim konusu Christian Dior markalı ürünlerin seçici kozmetik ürünleri özelliklerini haiz ürünler olduğu anlaşılmıştır.
Bildirimde yer verildiği üzere Christian Dior markasının da dâhil olduğu seçici kozmetik ürünleri pazarında firmaların ürünlerine yönelik pazarlama faaliyetleri sonucu elde ettikleri marka imajı tüketici tercihlerinde belirleyici olmaktadır. Bu tür