transferinin gerçekleşmesi gerekmektedir. Ödeme işleminin gerçekleşmesi adına müşterinin (gönderen) kredi kartı bilgileri ve ödeme bilgisi, POS sistemi üzerinden işyerinin (alıcı) bankasına (kabulcü banka) iletilmektedir. Kabulcü banka, switch sistemi aracılığıyla, ödeyenin bankası (kartı ihraç eden banka) ile iletişime geçmekte ve ilgili ödeme işlemi için otorizasyon talebinde bulunmaktadır. Kartı ihraç eden banka da gerekli kontrollerden sonra işleme onay vermekte ve işlem gerçekleşmektedir. [1] Bu çerçevede ödeme işlemlerinin (i) ihraç (issuing) ve (ii) kabul/üye işyeri edinme (acquiring) olmak üzere iki sacayağı bulunmaktadır. Bununla birlikte İŞLEM-2’nin konusunu oluşturan “İhraç Eden Çözümleri İş Kolu”nun izne tabi olmaması sebebiyle incelemeye taraf olan teşebbüslerin faaliyetleri esas itibarıyla kabul işlemlerinden oluşmaktadır.
(22) Devre konu teşebbüs konumunda olan WORLDPAY, üye işyeri edinme hizmetleri ile ilgili teknoloji hizmetlerini sunmaktadır. Bu kapsamda küresel düzeyde;
- E-cüzdanlar ve “şimdi al, sonra öde” (buy-now-pay-later, BNPL) özellikleri dâhil
olmak üzere çeşitli alternatif ödeme yöntemlerini (alternative payment method,
APM'ler),
- Üye işyerlerinin uluslararası müşterilerden çoklu para biriminde ödeme kabul
etmesini sağlayan hizmetlerini,
- Hem POS işlemlerinde hem de e-ticaret kart işlemlerinde üye işyeri tarafındaki
işlem süreçlerine yönelik kabul hizmetlerini (hem mağaza içi hem de e-ticaret
kabul hizmetleri),
- Üye işyerlerinin sınır ötesi tedarikçilere ödeme yapmalarını kolaylaştırmak
amacıyla uluslararası para transferi hizmetlerini,
- Yazılım sağlayıcılarının (independent software vendor, ISV) ödeme kabul etmek
için yazılım çözümlerine entegre edebileceği ödeme çözümlerini,
- Üye işyeri edinim müşterilerine çeşitli ikincil katma değerli hizmetler olan;
İşlemin sahte olup olmadığını öngörmeye yönelik veri analizi ve teknoloji
sağlayan bir dolandırıcılık çözümünü,
Kart ödemelerine uygulanabilen otomatik ve yapılandırılabilir kontroller
uygulanmasını sağlayan hizmetleri,
SaferPayments programı ile çevrim içi portal üzerinden kendi kendine
yönlendirilen sertifikasyon (PCI DSS uyum) desteği hizmetini,
Üye işyerlerinin müşteri ödeme ihtilafları ve ters ibraz süreçlerini
yönetmelerine yardımcı olmak amacıyla ihtilaf yönetimi hizmetlerini,
Üye işyerlerine onay oranları, işlem hacimleri ve müşteri davranışları gibi
metrikleri takip etmelerini sağlayan, üye işyerleri arası raporlama ve
özelleştirilebilir gerçek zamanlı gösterge panelleri gibi özellikler sunan
analiz araçlarını,
Müşteri sadakat programları için markalı hediye kartlarına yönelik uçtan
uca bir çözümü ve
Üye işyeri aracılık hizmetleri kapsamında POS terminalleri sağlanması ve
yönetilmesi hizmetlerini
sunmaktadır.
(23) WORLDPAY’in Türkiye ile bağlantılı faaliyetleri CNP işlemler için sunduğu üye işyeri aracılık hizmetlerine bağlı teknoloji hizmetlerine dayanmaktadır. Bildirim Formu’nda ve taraftan gelen cevabi yazıda, Türkiye ile bağlantılı faaliyetlerin (.....) ile küresel düzeyde akdedilen sözleşmeler kapsamında sunulan hizmetlere ilişkin olduğu ve Türkiye’de herhangi bir üye işyeri edinim lisansına sahip olmaksızın Türkiye’den geçen işlemlerinin 1 Ödeme Hizmetlerindeki Finansal Teknolojilere Yönelik İnceleme Raporu, Rekabet Kurumu, sf.22