KOBİ’lere hizmet sunmaktadır. Bu çerçevede KALFA’nın faaliyetleri genel olarak muhasebe/mali müşavirlik teknolojileri, FinTech & RegTech (düzenleyici teknoloji), SaaS (bulut tabanlı yazılım hizmet modeli), BPO (iş süreçlerinde dış kaynak kullanımı) ve danışmanlık/ek servis (teşvik, marka, finansal çözümler) hizmetlerine yönelik olup küresel ölçekte herhangi bir faaliyeti bulunmamaktadır. (.....)
(21) MİKROKOM ise temelde e-dönüşüm yazılımları sunmakta olup bu yazılımların görevi başta e-defter olmak üzere, e-fatura, e-arşiv fatura, e-irsaliye, e-dekont, e-bilet, e- müstahsil makbuzu, e-serbest meslek makbuzu gibi belgeleri elektronik ortamda oluşturmak, imzalamak, saklamak ve muhataplarına iletmektir. (.....) MİKROKOM, ayrıca genel muhasebe, bordro, beyanname ve demirbaş yönetimi gibi işlevleri kapsayan kurumsal uygulama yazılımları da geliştirmektedir. (.....) (.....).
(22) Yukarıda yer verilen bilgiler çerçevesinde, devre konu MİKROKOM’un e-dönüşüm hizmetlerinin yanı sıra genel muhasebe, bordro, beyanname ve demirbaş yönetimi gibi kurumsal uygulama yazılımları geliştirmesi nedeniyle “e-dönüşüm yazılımları” pazarı ve geniş anlamda “kurumsal uygulama yazılımları” pazarında faaliyet gösterdiği değerlendirilmektedir. KALFA’nın ise mali müşavirlere yönelik olarak geliştirilmiş dijital bir iş üretkenliği ve süreç otomasyonu platform olduğu ve e-dönüşüm hizmetleri alanında bir faaliyetinin bulunmadığı görülmektedir. Bu nedenle MİKROKOM ve KALFA’nın faaliyetleri arasında “e-dönüşüm yazılımları” pazarında yatay anlamda bir örtüşme ortaya çıkmamaktadır. Diğer yandan, geniş anlamda “kurumsal uygulama yazılımları” pazarında yatay örtüşme olduğu değerlendirilmektedir. Ayrıca aşağıda açıklanacağı üzere “kurumsal uygulama yazılımları” pazarında MİKROKOM’un faaliyetleri ile “e-dönüşüm yazılımları” pazarında KALFA’nın faaliyetleri arasında dikey seviyede bir örtüşme olduğu anlaşılmaktadır.
(23) İşlemin hangi pazarlar açısından rekabetçi endişeler doğuracağını tespit edebilmek adına, öncelikle benzer pazarların ele alındığı Kurul kararlarına değinilmesi uygun olacaktır. Bu itibarla Kurulun önceki kararlarında [2] özetle;
- Yazılım pazarlarının ilk etapta “bireysel kullanıcılara yönelik yazılımlar” ve
“kurumsal kullanıcılara yönelik yazılımlar” olarak ikiye ayrılabileceği, uygulama
yazılımlarının da Microsoft Office gibi “kişisel üretkenlik uygulamaları (personal
productivity applications)” ve “kurumsal uygulama yazılımları (enterprise
application software)” olarak ikiye ayrılabileceği, ya da “altyapı yazılımları
(infrastructure software)” ve “uygulama yazılımları (application software)”
şeklinde ikiye ayrılabileceği,
- Kurumsal uygulama yazılımlarının, daha kapsamlı ve ayrıntılı ihtiyaçlara cevap
vermek amacıyla tasarlanması, fiyatı, satın alım öncesi ve sonrasında da
danışma, eğitim, destek gibi ek hizmetlere ihtiyaç duyulması gibi nedenlerle
bireysel ihtiyaçlara yönelik yazılımlardan farklılaştığı,
- Kurumsal uygulama yazılımlarının yerine getirdikleri işlevler bakımından (i)
kurumsal kaynak planlaması (enterprise resource planning, ERP) (ii) müşteri
ilişkileri yönetimi (customer relationship management, CRM) ve (iii) tedarik
zinciri yönetimi (supply chain management) olmak üzere üç kategoriye ayrıldığı,
- Kurumsal kaynak planlama yazılımlarının ise kurumsal kaynakların en iyi şekilde
kullanımını yöneten uygulamaları kapsamakta ve kendi içinde İnsan Sermayesi 2 Kurulun 26.05.2005 tarihli ve 05-36/481-112 sayılı önaraştırma kararı, 28.04.2011 tarihli ve 11-26/497- 154 sayılı menfi tespit kararı ve 12.12.2024 tarihli ve 24-53/1166-502 sayılı önaraştırma kararı.